Biztosítás és kármenet költöztetésnél

Így védjük az értékeit költözés közben

Teljes körű felelősségbiztosítással dolgozunk. Ha szállítás közben kár keletkezik, nagyobb kár esetén a helyszínen jegyzőkönyvben rögzítjük. A munkavezető a helyszínen vizsgálja ki, és ha egyértelmű, hogy a kárt mi okoztuk, kisebb kár esetén ott helyben törekszünk a rendezésre. Nem a rakodókkal kell vitatkoznia, és nem utólag kell leveleznie.

Röviden

  • Teljes körű felelősségbiztosítás (Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület), belföldön és külföldön is.
  • Kisebb kár: ha egyértelműen mi okoztuk, a helyszínen törekszünk a rendezésre.
  • Nagyobb kár: helyszíni jegyzőkönyv, rendezés a biztosításunk alapján.
  • 1 kapcsolattartó a helyszínen: a munkavezető; iroda: +36 30 999 8619.
Herkules-Trans teherautó bútorszállítás közben egy műemlék épület udvarán

Milyen biztosítással dolgozunk?

Teljes körű felelősségbiztosítással rendelkezünk a Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület feltételei alapján. Ez a budapesti, a vidéki és a nemzetközi költöztetésre is vonatkozik.

Mi történik, ha megsérül valami?

  1. A helyszínen jelzi a munkavezetőnek, aki ott vizsgálja ki.
  2. Kisebb kár: ha egyértelmű, hogy mi okoztuk, ott helyben törekszünk a rendezésre.
  3. Nagyobb kár: a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel, és azt követően a biztosításunk alapján rendezzük.
  4. Panasszal a munkavezetőhöz fordulhat a helyszínen; az irodánk telefonon és e-mailben is elérhető: +36 30 999 8619, info@herkulestrans.hu.
Eset Ki intézi Mi történik
Kisebb kár Ki intézi: a munkavezető a helyszínen Mi történik: ha egyértelmű, hogy mi okoztuk, ott helyben törekszünk a rendezésre
Nagyobb kár Ki intézi: a munkavezető és az iroda Mi történik: helyszíni jegyzőkönyv, rendezés a biztosításunk alapján
Panasz Ki intézi: a munkavezető a helyszínen, utána az iroda Mi történik: +36 30 999 8619, info@herkulestrans.hu

Mit mond a jog a költöztetés közben keletkezett kárról?

A költöztetés jogilag fuvarozási szerződés, amelyet a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény, 6:257–6:271. §) szabályoz. A fuvarozó az átvételtől a kiszolgáltatásig felel a rábízott dolog elveszéséért és sérüléséért, kivéve, ha a kárt a tevékenységi körén kívül eső, elháríthatatlan ok vagy a dolog saját tulajdonsága okozta. Ezért dolgozunk teljes körű felelősségbiztosítással, és ezért rögzítjük a nagyobb kárt a helyszínen jegyzőkönyvben: a jegyzőkönyv a kárrendezés alapja. Ha egy költöztető céggel nem sikerül megegyezni, magánszemélyként díjmentesen fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez. Nálunk eddig erre nem volt szükség: a vitás eseteket a munkavezető a helyszínen rendezi.

Hogyan előzzük meg a kárt?

  • Állandó, hosszú évek óta ugyanazzal a költöztető személyzettel dolgozunk.
  • A bútort a raktérben rögzítjük, a törékeny tárgyakat, képeket és műszaki cikkeket külön csomagoljuk légpárnás fóliával és hullámpapírral.
  • Esőben és hóban fóliával védjük a bútort, a költözés nem marad el.
  • Szerszámot mindig hozunk a bútorok szét- és összeszereléséhez.
  • Igény szerint a teljes be- és kicsomagolást is elvégezzük.

Mit tehet Ön a biztonságos költözésért?

  • A felmérésen jelezze az értékes, törékeny vagy különleges tárgyakat (zongora, páncélszekrény, műtárgy): ezekre egyedi szállítási megoldást és árat adunk.
  • Ha saját maga csomagol, a törékeny tárgyakat külön jelölje a dobozon.
  • Iratokat, ékszert, készpénzt és gyógyszert személyesen vigyen.

Kapcsolódó oldalak: Költöztetés Budapesten, Zongoraszállítás, Értéktárgy- és műtárgyszállítás.

Így zajlik a kármentes költözés

1. lépés

A felmérésen jelezze az értékes és törékeny tárgyakat.

2. lépés

Csomagolás és rögzítés a raktérben, fóliával, hullámpapírral.

3. lépés

Ha mégis kár történik, a helyszínen szól a munkavezetőnek.

4. lépés

Kisebb kár: ha egyértelműen mi okoztuk, helyben törekszünk a rendezésre.

5. lépés

Nagyobb kár: helyszíni jegyzőkönyv, rendezés a biztosításunk alapján.

Kérjen ingyenes árajánlatot, előzetes helyszíni felméréssel, kötelezettség nélkül.

Gyakori kérdések a biztosításról és a kárrendezésről

Teljes körű felelősségbiztosítással dolgozunk. Ha szállítás közben kár keletkezik, nagyobb kár esetén a helyszínen jegyzőkönyvben rögzítjük. A munkavezető a helyszínen vizsgálja ki, és ha egyértelmű, hogy a kárt mi okoztuk, kisebb kár esetén ott helyben törekszünk a rendezésre. Nem a rakodókkal kell vitatkoznia, és nem utólag kell leveleznie.

Teljes körű felelősségbiztosítással dolgozunk. Különleges értékű tárgyra külön biztosítás kötése javasolt, egyeztetés alapján: kérjük, jelezze előre a felmérésnél vagy az árajánlatkéréskor, és megbeszéljük a részleteket.

Igen, teljes körű felelősségbiztosítással rendelkezünk nemzetközi költöztetésnél is.

A munkavezetővel a helyszínen. Nem a rakodókkal kell vitatkoznia, és nem utólag kell leveleznie.

Teljes körű felelősségbiztosítással rendelkezünk a Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület feltételei alapján.

A bútort a raktérben rögzítjük, a törékeny tárgyakat, képeket és műszaki cikkeket külön csomagoljuk légpárnás fóliával és hullámpapírral. Esőben és hóban fóliával védjük, a költözés nem marad el.

Más kérdése van?

A megadásra kerülő adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel céljából kezeljük. Bővebben az Adatkezelési tájékoztatóban.

Biztosított költöztetés: kérjen árajánlatot

Teljes körű felelősségbiztosítással, ingyenes helyszíni felmérés után, írásban.