# Biztosítás és kármenet költöztetésnél > Teljes körű felelősségbiztosítással költöztetünk. Mi történik, ha megsérül a bútor: helyszíni kivizsgálás, jegyzőkönyv nagyobb kárnál, kisebb kár helyben rendezve. Forrás: https://herkulestrans.hu/en/koltozteto-ceg-herkules-trans/biztositas-es-karmenet/ · Nyelv: hu (angol: https://herkulestrans.hu/en/) · Frissítve: 2026-10-21 Cég: HERKULES-TRANS Teherszállító Bt. · Tel: +36 30 999 8619 / +36 1 385 1802 · E-mail: info@herkulestrans.hu · Nyitvatartás: H–Szo 08:00–18:00, V 09:00–15:00 Szerző: Herkules-Trans Bt. · Utoljára frissítve: 2026. október 21. Teljes körű felelősségbiztosítással dolgozunk. Ha szállítás közben kár keletkezik, nagyobb kár esetén a helyszínen jegyzőkönyvben rögzítjük. A munkavezető a helyszínen vizsgálja ki, és ha egyértelmű, hogy a kárt mi okoztuk, kisebb kár esetén ott helyben törekszünk a rendezésre. Nem a rakodókkal kell vitatkoznia, és nem utólag kell leveleznie. **Röviden** - Teljes körű felelősségbiztosítás (Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület), belföldön és külföldön is. - Kisebb kár: ha egyértelműen mi okoztuk, a helyszínen törekszünk a rendezésre. - Nagyobb kár: helyszíni jegyzőkönyv, rendezés a biztosításunk alapján. - 1 kapcsolattartó a helyszínen: a munkavezető; iroda: +36 30 999 8619. **Tartalom** - Milyen biztosítással dolgozunk? - Mi történik, ha megsérül valami? - Hogyan előzzük meg a kárt? - Mit tehet Ön a biztonságos költözésért? - Így zajlik a kármentes költözés - Gyakori kérdések a biztosításról és a kárrendezésről ## Milyen biztosítással dolgozunk? Teljes körű felelősségbiztosítással rendelkezünk a Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület feltételei alapján. Ez a budapesti, a vidéki és a nemzetközi költöztetésre is vonatkozik. [kép: Herkules-Trans teherautó bútorszállítás közben egy műemlék épület udvarán] ## Mi történik, ha megsérül valami? - A helyszínen jelzi a munkavezetőnek, aki ott vizsgálja ki. - Kisebb kár: ha egyértelmű, hogy mi okoztuk, ott helyben törekszünk a rendezésre. - Nagyobb kár: a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel, és azt követően a biztosításunk alapján rendezzük. - Panasszal a munkavezetőhöz fordulhat a helyszínen; az irodánk telefonon és e-mailben is elérhető: +36 30 999 8619, info@herkulestrans.hu. | Eset | Ki intézi | Mi történik | | --- | --- | --- | | **Kisebb kár** | Ki intézi: a munkavezető a helyszínen | Mi történik: ha egyértelmű, hogy mi okoztuk, ott helyben törekszünk a rendezésre | | **Nagyobb kár** | Ki intézi: a munkavezető és az iroda | Mi történik: helyszíni jegyzőkönyv, rendezés a biztosításunk alapján | | **Panasz** | Ki intézi: a munkavezető a helyszínen, utána az iroda | Mi történik: +36 30 999 8619, info@herkulestrans.hu | ## Hogyan előzzük meg a kárt? - Állandó, hosszú évek óta ugyanazzal a költöztető személyzettel dolgozunk. - A bútort a raktérben rögzítjük, a törékeny tárgyakat, képeket és műszaki cikkeket külön csomagoljuk légpárnás fóliával és hullámpapírral. - Esőben és hóban fóliával védjük a bútort, a költözés nem marad el. - Szerszámot mindig hozunk a bútorok szét- és összeszereléséhez. - Igény szerint a teljes be- és kicsomagolást is elvégezzük. ## Mit tehet Ön a biztonságos költözésért? - A felmérésen jelezze az értékes, törékeny vagy különleges tárgyakat (zongora, páncélszekrény, műtárgy): ezekre egyedi szállítási megoldást és árat adunk. - Ha saját maga csomagol, a törékeny tárgyakat külön jelölje a dobozon. - Iratokat, ékszert, készpénzt és gyógyszert személyesen vigyen. Kapcsolódó oldalak: [Költöztetés Budapesten](https://herkulestrans.hu/koltoztetesi-szolgaltatasok/lakaskoltoztetes-budapest/), [Zongoraszállítás](https://herkulestrans.hu/koltoztetesi-szolgaltatasok/zongoraszallitas-budapest/), [Értéktárgy- és műtárgyszállítás](https://herkulestrans.hu/koltoztetesi-szolgaltatasok/ertektargy-es-mutargy-koltoztetes/). ## Így zajlik a kármentes költözés ### 1. lépés A felmérésen jelezze az értékes és törékeny tárgyakat. ### 2. lépés Csomagolás és rögzítés a raktérben, fóliával, hullámpapírral. ### 3. lépés Ha mégis kár történik, a helyszínen szól a munkavezetőnek. ### 4. lépés Kisebb kár: helyben rendezés, ha egyértelműen mi okoztuk. ### 5. lépés Nagyobb kár: helyszíni jegyzőkönyv, rendezés a biztosításunk alapján. Kérjen ingyenes árajánlatot, előzetes helyszíni felméréssel, kötelezettség nélkül. [Árajánlatot kérek](https://herkulestrans.hu/koltozteto-kapcsolat/#arajanlat-urlap) ## Gyakori kérdések a biztosításról és a kárrendezésről ### Kártérítést fizet a Herkules-Trans, ha megsérül a bútor? Teljes körű felelősségbiztosítással dolgozunk. Ha szállítás közben kár keletkezik, nagyobb kár esetén a helyszínen jegyzőkönyvben rögzítjük. A munkavezető a helyszínen vizsgálja ki, és ha egyértelmű, hogy a kárt mi okoztuk, kisebb kár esetén ott helyben törekszünk a rendezésre. Nem a rakodókkal kell vitatkoznia, és nem utólag kell leveleznie. ### Biztosítva vannak a szállított ingóságaim nemzetközi költöztetésnél is? Igen, teljes körű felelősségbiztosítással rendelkezünk nemzetközi költöztetésnél is. ### Kivel kell egyeztetnem kár esetén? A munkavezetővel a helyszínen. Nem a rakodókkal kell vitatkoznia, és nem utólag kell leveleznie. ### Melyik biztosítónál van a felelősségbiztosításuk? Teljes körű felelősségbiztosítással rendelkezünk a Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület feltételei alapján. ### Hogyan védik a bútort szállítás közben? A bútort a raktérben rögzítjük, a törékeny tárgyakat, képeket és műszaki cikkeket külön csomagoljuk légpárnás fóliával és hullámpapírral. Esőben és hóban fóliával védjük, a költözés nem marad el. ## Más kérdése van? [Online árajánlatkérő űrlap](https://herkulestrans.hu/koltozteto-kapcsolat/#arajanlat-urlap) · Telefon: +36 30 999 8619 A megadásra kerülő adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel céljából kezeljük. Bővebben az Adatkezelési tájékoztatóban. ## Biztosított költöztetés: kérjen árajánlatot Teljes körű felelősségbiztosítással, ingyenes helyszíni felmérés után, írásban. [Árajánlatot kérek](https://herkulestrans.hu/koltozteto-kapcsolat/#arajanlat-urlap) --- Gépi források: https://herkulestrans.hu/llms.txt · https://herkulestrans.hu/openapi.json · Agent Skills: https://herkulestrans.hu/.well-known/agent-skills/index.json Nyilvános árlista: https://herkulestrans.hu/koltoztetes-arak-budapest/ · Árajánlatkérés (ingyenes felmérés): https://herkulestrans.hu/koltozteto-kapcsolat/#arajanlat-urlap